The Extent of the Impact of Administrative Creativity in Jordanian Banks and its Role in Achieving Competitive Advantage
Abstract
The study seeks to research one of the elements that enhance the strengths of Jordanian commercial banks: administrative creativity and its impact on access to competitive advantage through creative elements (fluency, originality, analysis, flexibility). Where the descriptive approach was used to deal with the data and classify it so that it describes the phenomenon and the surveyed community, and the analytical part of it to obtain the results of testing the study’s hypotheses and reaching conclusions and recommendations about the impact of administrative innovation on the competitive advantage of banks in Jordan. The study sample consisted of (500) male and female bank employees. In Jordan, (600) electronic questionnaires were distributed through the electronic link prepared on (Google Form) and sent to them via e-mail, (520) were retrieved, and (500) questionnaires were valid for analysis, i.e. (83%) of the questionnaires distributed to The employees who occupy positions (managers, assistant managers, heads of departments) were chosen randomly, as the results indicated that there was no statistically significant effect of fluency on competitive advantage. However, there was an effect. There is a statistically significant effect of originality in gaining a competitive advantage, in addition to the presence of a statistically significant impact of the analysis on the competitive advantage. finally, there was a statistically significant effect of flexibility in achieving the benefit. Finally, the study recommends strengthening the application of creative elements in Jordanian banks, especially in terms of fluency. As well as encouraging the participation of administrators in creative practices and making efforts to take advantage of all available human and material capabilities to meet the requirements of administrative creativity, in addition to preparing clear and specific strategic plans in order to put the elements of creativity into practice in Jordanian banks.
References
2. إسماعيل، أحمد (2019). واقع إدارة الإبداع كمدخل لالميزة التنافسية بالاتحاد المصري للسلاح، مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الخاصة، 3 (48)، 379-418.
3. بوسعدة، سعيدة (2018). لإبداع الإداري كمدخل لالميزة التنافسية لمؤسسة موبيليس للهاتف النقال، مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا، 19 (22)، 287-296.
4. الجاسم، فاطمة والحمدان، نجاة (2018). فعالية برنامج تدريبي للمعلمات في تنمية بعض مهارات التفكير الإبداعي لدى طالبات الابتدائي في البحرين، مجلـة الطفولة العربية، العدد (77)، 29-49.
5. الخوالدة، ماجد وقطاوي، محمد (2015). أثر برنامج قائم على الاجتماعية في تحسين مهارات التفكير الإبداعي والتحصيل في التربية الاجتماعيـة والوطنيـة فـي الأردن. مجلة الدراسات التربوية والنفسية. مج. 9، ع. 3، يوليو 2015
6. الشعار، قاسم إبراهيم عبد الكريم، والنجار، فايز جمعة صالح. (2013). تطبيقات إدارة الجودة الشاملة وأثرها في الإبداع: دراسة تطبيقية على المصارف العاملة في الأردن (رسالة دكتوراه غير منشورة). جامعة العلوم الإسلامية العالمية، عمان.
7. العجمي، حمد عامر. (2021). أثر الإبداع الإداري في الميزة التنافسية، المجلة الدولية للعلوم الإنسانية والاجتماعية، (19) , 410-433.
8. العطار، دعاء (2020). أثر أبعاد المنظمة المتعلمة في تحقيق ميزة تنافسية: دراسة تطبيقية على أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك خالد بالمملكة العربية السعودية، المجلة الدولية للعلوم التربوية والنفسية، 36 (11)، 11 .51.
9. عمرو، صائل (2016). تحليل بيئة الأعمال لصناعة الأدوية في فلسطين. رسالة ماجستير غير المقاولات في قطاع غزة". رسالة ماجستير غير منشورة، الجامعة الإسلامية، غزة، فلسطين. ديل منشورة، جامعة الخليل، الخليل، فلسطين.
10. عواشرية، السعيد (2009). العوامل المؤثرة في الإبداع في المنظمات الحكومية وآلية تفعيل أثرها الإيجابي، ورقة عمل مقدمـة للمـؤتمر الدولي للتنمية الإداريـة (نحـو أداء متميـز فـي القطاع الحكومي)، من 1-4 نوفمبر، معهد الإدارة العامة، الرياض، السعودية.
11. غاني، زهرة وبن سعيد، غوتية (2019). أثر الإبداع الإداري في الميزة التنافسية دراسة من وجهة نظر عينة من الأساتذة والموظفين الإداريين بكلية الآداب واللغات جامعة أدرار أنموذجاً، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة أحمد دراية أدرار، الجزائر.
12. موفق، سهام، وسعودي، عبدالصمد. (2018). التمكين والميزة التنافسية: دراسة تحليلية لاتجاهات عينة من موظفي مؤسسة Condor - برج بوعريريج. مجلة الاقتصاد الدولي والعولمة: جامعة زيان عاشور بالجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، مج (1)، ع(1) ، 41 - 67.
13. Aly, W. O. (2016). The learning organization: a foundation to enhance the sustainable competitive advantage of the service sector in Egypt. The 15th Scientific Annual, 222.
14. Ferreira, J., Coelho, A., & Moutinho, L. (2020). Dynamic capabilities, creativity and innovation capability and their impact on competitive advantage and firm performance: The moderating role of entrepreneurial orientation. Technovation, 92, 102061.
15. Hair, J. F., Anderson, R. E., Babin, B. J., & Black, W. C. (2010). Multivariate data analysis: A global perspective (Vol. 7).
16. Nasifoglu Elidemir, S., Ozturen, A., & Bayighomog, S. W. (2020). Innovative behaviors, employee creativity, and sustainable competitive advantage: A moderated mediation. Sustainability, 12(8), 3295.
17. Shaheen, R. Z. (2018). A qualitative investigation to develop Interior Design pedagogy that foster students’ creativity, doctoral dissertation, Anglia Ruskin university.
18. Thompson, A. Strickland, J. & Gamble, J. (2007). Creating and Executing a Strategy. USA: McGraw - Hill/Irwin, 15th Edition.
19. Weldy, T. G. (2009). Learning organization and transfer: strategies for improving performance. The learning organization
