تطوير تطبيق سياحي ذكي لتعزيز تجربة زوار المملكة العربية السعودية
الكلمات المفتاحية:
التطبيقات السياحية الذكية، السياحة البحرية، تجربة الزائر، الذكاء الاصطناعي، المملكة العربية السعودية
الملخص
هدف البحث الحالي إلى تقديم تصور مقترح لتطوير تطبيق سياحي ذكي يسهم في تعزيز تجربة زوار المملكة العربية السعودية في مجال السياحة البحرية، في ضوء توجهات التحول الرقمي ومستهدفات رؤية المملكة العربية السعودية 2030. واعتمد البحث على المنهج الوصفي التحليلي من خلال مراجعة الأدبيات والدراسات السابقة المرتبطة بالسياحة الذكية، والتطبيقات الذكية، وتجربة المستخدم، إضافة إلى بناء قائمة معايير لتطوير تطبيق سياحي ذكي لتعزيز تجربة زوار المملكة العربية السعودية ، وتم تطبيق القائمة على عينة من المختصين بلغ عددهم ( 13) في تخصص الإعلام الرقمي، والتقنية ؛ بهدف تحديد أهم المعايير اللازمة لتطوير التطبيق المقترح. وتوصل البحث إلى قائمة معايير شملت خمسة أبعاد رئيسة، تمثلت في: المعايير التقنية، ومعايير تقنيات الذكاء الاصطناعي والتخصيص، ومعايير التقنيات التفاعلية والمكانية، والمعايير الإعلامية للمحتوى السياحي، إضافة إلى معيار التكامل الإعلامي التقني وجودة التجربة. وفي ضوء هذه المعايير، قدمت الباحثات تصورًا مقترحًا لتطبيق سياحي ذكي يدعم السياحة البحرية، ويعزز تجربة الزوار من خلال توفير خدمات رقمية تفاعلية تشمل الخرائط الذكية، والمحتوى السياحي ، والتوصيات المخصصة، وتقنيات الواقع المعزز، والمساعدات الذكية. وأوصى البحث بضرورة دعم تطوير التطبيقات السياحية الذكية في المملكة العربية السعودية، وتعزيز التكامل بين الجوانب التقنية والإعلامية، والاهتمام بتحسين تجربة المستخدم.
المراجع
1. بنسغير، أ.، & بوفطاح، ف. (2024). فرص تحقيق الاستدامة البيئية من خلال السياحة الذكية في ظل التحول الرقمي في بلدان شمال إفريقيا. مجلة الدراسات الإفريقية،مج 4، ع2، 183–234.
2. حسن، غادة (2019. (المدن الذكية البيئية المستدامة كمدخل لتخطيط التجمعات السياحية الجديدة. مجلة التخطيط العمراني والإقليمي، جامعة القاهرة ،.https://jur.journals.ekb.eg/article_86911.html
3. الروبي، أيتن. (2024). مدى استعداد المستخدمين لتبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في صناعة السفر والسياحة والضيافة: دراسة تحليلية للمستخدمين المصريين. مجلة كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات، 8(1)، 168–192.
4. رؤية المملكة العربية السعودية 2030. https://www.vision2030.gov.sa
5. سلومة، سماح عبدالمنعم فهمي محمد. ( 2023 ). السياحة البحرية في مصر: الواقع والتحديات.المجلة العلمية للبحوث التجارية، س 10 ,ع 3، 643 - 682 . مسترجع من: http://search.mandumah.com/Record/1396883
6. الشريف، س.، & الغامدي، س. (2024). تطبيقات الذكاء الاصطناعي ودورها في تطوير السياحة الرقمية في المدن الذكية من وجهة نظر المواطن السعودي. مجلة ابن خلدون للدراسات والأبحاث، 4(11).، 67-83.
7. شعلان، إسراء سامي، وآخرون. (2024). تأثير الذكاء الاصطناعي على تحسين جودة الخدمة السياحية في المقصد السياحي المصري. مجلة كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات، 8(2)، 1–26.
8. عبدالرحمن، سعيد حسن، عبدالرحمن، أشرف حسين إبراهيم، و ذكي، زياد أحمد. ( 2024 ). أثر التصميم الداخلي للحيزات الخدمية على تنمية السياحة البحرية بالسواحل المصرية.المجلة العربية الدولية للفن والتصميم الرقمي، مج 3, ع 4، 211 - 230 . مسترجع من: http://search.mandumah.com/Record/1517621
9. عبد الفتاح، سارة أحمد (2022). دور المدن الذكية في دعم السياحة الذكية. مجلة كلية السياحة والفنادق ، جامعة المنصورة، المجلد 11، العدد 6، ص 441–470. ، https://mkaf.journals.ekb.eg/article_316049.html
10. عثمان، أحمد رشاد محمد. ( 2024 ). تصور مقترح لتطوير السياحة الرياضية الرقمية بالمملكة العربيةالسعودية.مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية، ع 69 , ج 1، 45 - 73 ،
11. http://search.mandumah.com/Record/1469272
12. العتيبي، محمد. (2022). أنظمة تشغيل الهواتف الذكية وأثرها على تطوير التطبيقات. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الملك سعود، الرياض.
13. عيادة، أ.، وخماد، ع. (2023). معايير جودة تصميم واجهات تطبيقات الهواتف الذكية. موقع المعرفة للبحوث والدراسات. تم الاسترجاع من https://search.emarefa.net/en/detail/BIM-1485867-design-quality-criteria-for-smartphone-applications-interfac
14. عيد، م.، إبراهيم، س.، ونجيب، ع. (2024). تصميم تجربة المستخدم في تطبيقات الهواتف الذكية وأثره على تحسين الوصول للخدمات الرقمية. مجلة اتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال. تم الاسترجاع من: https://journals.ekb.eg/article_381567_0.html
15. غنيم، محمد أبو الفتوح محمود. ( 2017 ). موارد التراث الطبيعي ومقوماتها السياحية في المملكة العربية السعودية.مجلة السياحة والآثار، مج 29 , ع 2، 293 - 319 . مسترجع من: http://search.mandumah.com/Record/990106
16. فلمبان، ح. ح. (2021). قياس انطباعات مستخدمي التطبيقات الذكية لأداء العمرة والزيارة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية مج 5، ع23، DOI: 10.26389/AJSRP.N190621
17. كربوش، سلوى؛ مسكين، عبد الحفيظ (2024). السياحة الذكية من منظور مفاهيمي. مجلة اقتصاديات شمال أفريقيا ، مسترجع من : https://asjp.cerist.dz/en/article/246358
18. الكساسبة , وصفي, ابو شلفة و اخرون . (2023). دورا استخدام التطبيقات الذكية في تنمية مستقبل السياحة الرقمية في مد ينه نيوم الذكية من وجهة نظر المواطن السعودي. مجلة كلية التربيةأسيوط، 39 ( 6.2 ،) 156 – 168.
19. لبيب، بسنت أحمد. (2024). تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتنشيط السياحة وحماية التراث. المجلة العربية لبحوث الاتصال والإعلام الرقمي، 3(5). ، 34-50.
20. مرمول، ز. (2024). دور التطبيقات الذكية في تعزيز تجربة السائح في القطاع السياحي الجزائري. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 29(1)، 808–821.
21. ناصر، زهير عبد العظيم؛ علي، سرى وسام (2024). تعزيز السياحة الرقمية من خلال الحلول الذكية. مجلة مركز دراسات الكوفة ، مسترجع من : https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ksc/article/view/20397
22. الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) – هيئة الحكومة الرقمية. (2024). مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية. تم الاسترجاع من https://dga.gov.sa/ar/regulatory-documents/guideline-digital-experience-maturity-for-government-services
23. الهيئة السعودية للبحر الأحمر. (2024). التقارير والاستراتيجيات السياحية ، مسترجع من : https://www.spa.gov.sa/N2324785
24. هيئة الحكومة الرقمية. (2022). دليل معايير الوصول الرقمي للمحتوى والخدمات الحكومية. الرياض: هيئة الحكومة الرقمية. https://dga.gov.sa
25. هيئة الحكومة الرقمية. (2024). الدليل الإرشادي لتبني الخدمات السحابية وإدارة البنية التحتية الرقمية. الرياض: هيئة الحكومة الرقمية https://dga.gov.sa
26. وزارة السياحة السعودية. (2023). دليل التحول الرقمي في القطاع السياحي. الرياض: وزارة السياحة. https://mt.gov.sa
27. وزارة السياحة السعودية. (2024). التقرير السنوي للقطاع السياحي في المملكة العربية السعودية.الرياض: وزارة السياحة. مسترجع من : https://www.mt.gov.sa
28. يساري، نوال؛ برحو، نادية (2025.( المدن الذكية كمحفزات للسياحة المستدامة. مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال، مسترجع من: https://asjp.cerist.dz/en/article/280313
29. Alsswey, A. H., Al-Samarraie, H., El-Qirem, F. A., Alzahrani, A. I., & Alfarraj, O. (2020). Culture in the design of mHealth UI: An effort to increase acceptance among culturally specific groups. Electronic Library, 38(2), 257–272. https://doi.org/10.1108/EL-04-2019-0097
30. Baker, J., Nam, K., & Dutt, C. (2023). A User Experience Perspective on Heritage Tourism in the Metaverse: Empirical Evidence and Design Dilemmas for VR. Information Technology & Tourism, No.25, 265–306.
31. Baran, Z., & Karaca, S. (2024). Factors affecting customer experience, attitude, and repurchase intention on smart tourism applications. Current Issues in Tourism, 29(5), 902–920. https://doi.org/10.1080/13683500.2024.2440809
32. Chaturvedi, R., Verma, S., Ali, F., & Kumar, S. (2024). Reshaping Tourist Experience with AI-Enabled Technologies: A Comprehensive Review and Future Research Agenda. International Journal of Human–Computer Interaction, 40(18).90-122.
33. Dwivedi, Y. K., et al. (2023). Artificial intelligence and digital transformation in tourism. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(3), 1234–1256.
34. Neuhofer, Barbara; Buhalis, Dimitrios; Ladkin, Adele (2015): „Smart Technologies for Personalized Experiences: A Case Study in the Hospitality Domain“, in: Electronic Markets, 25 (3), S. 243–254.
Verfügbar under: https://doi.org/10.1007/s12525-015-0182-1
35. FIFA (2023): FIFA World Cup 2034 Bidding and Hosting Documentation. https://www.fifa.com/
36. Gao, J., & Pan, Y. (2022). Evaluating influencing factors of tourists’ experiences with smart tour guide systems. Sustainability, 14(23), 16320. https://doi.org/10.3390/su142316320.
37. Geng, L., Li, Y., Zhang, Y., Jiang, Z., & Xue, Y. (2023). Advancing tourism recovery through virtual tourism marketing: Uses and gratifications theory. Current Issues in Tourism ,vol. 27, No.2, 234–250.
38. Google. (2026). Android app quality guidelines. Android Developers.
https://developer.android.com/docs/quality-guidelines/core-app-quality
39. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2015). Smart tourism: Foundations and developments. Electronic Markets, 25(3), 179–188.
40. Liu, J., Hall, C. M., Zhu, C., & Cheng, V. T. P. (2024). Redefining the concept of smart tourism in tourism and hospitality. Anatolia, 35(3), 566–578. https://doi.org/10.1080/13032917.2023.2282712
41. Liu, S., & Suh, A. (2022). Digital storytelling in tourism. Journal of Hospitality & Tourism Research, vol.46, No.3, 123–145.
42. Luo, T., Mohamed, A. E., & Yusof, N. S. (2024). Travel Choices and Perceived Images Influenced by AI Interactive Approaches of Travel Apps. SAGE Open.
43. Ministry of Tourism. (2025). Annual tourism report: Saudi Arabia. Riyadh: Ministry of Tourism.
44. Rosário, A. T., & Dias, J. C. (2024). Exploring smart tourism and IoT-based systems in tourism. Administrative Sciences, 14(2), 22.
45. Saudi Tourism Authority. (2024). Digital tourism initiatives in Saudi Arabia. Riyadh: Saudi Tourism Authority.
46. Topsakal, Y., & Çuhadar, M. (2025). Usage Intention of Tourists Regarding the Acceptance of Artificial Intelligence Enhanced Tour Guides Apps. Current Issues in Tourism, 28(15), 2415–2431.
47. Tourism Development Fund. (2025). Tourism sector transformation report: Saudi Arabia. Riyadh: Tourism Development Fund.
48. Tussyadiah, I. P. (2020). A review of research into automation in tourism: Launching the Annals of Tourism Research Curated Collection on Artificial Intelligence and Robotics in Tourism. Annals of Tourism Research, 81, 102883. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102883
49. Tsang, N. K. F., & Au, W. C. W. (2023). Smart tourism experience design in amusement parks: A Quality Function Deployment (QFD) application. Journal of Hospitality & Tourism Research, 48(6), 1051–1066. https://doi.org/10.1177/10963480231171304
50. UNWTO. (2023). Tourism and sustainability report. United Nations World Tourism Organization.
51. Xiang, Z., Wang, D., O’Leary, J., & Fesenmaier, D. (2021). Adoption of smart tourism technologies. Journal of Travel Research, 60(6), 1258–1273.
52. Zhang, J. (2024). Design and implementation of a tour guide system based on augmented reality technology for tourist attractions. Intelligent Transportation and Smart Cities. https://doi.org/10.3233/ATDE240393
2. حسن، غادة (2019. (المدن الذكية البيئية المستدامة كمدخل لتخطيط التجمعات السياحية الجديدة. مجلة التخطيط العمراني والإقليمي، جامعة القاهرة ،.https://jur.journals.ekb.eg/article_86911.html
3. الروبي، أيتن. (2024). مدى استعداد المستخدمين لتبني تطبيقات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في صناعة السفر والسياحة والضيافة: دراسة تحليلية للمستخدمين المصريين. مجلة كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات، 8(1)، 168–192.
4. رؤية المملكة العربية السعودية 2030. https://www.vision2030.gov.sa
5. سلومة، سماح عبدالمنعم فهمي محمد. ( 2023 ). السياحة البحرية في مصر: الواقع والتحديات.المجلة العلمية للبحوث التجارية، س 10 ,ع 3، 643 - 682 . مسترجع من: http://search.mandumah.com/Record/1396883
6. الشريف، س.، & الغامدي، س. (2024). تطبيقات الذكاء الاصطناعي ودورها في تطوير السياحة الرقمية في المدن الذكية من وجهة نظر المواطن السعودي. مجلة ابن خلدون للدراسات والأبحاث، 4(11).، 67-83.
7. شعلان، إسراء سامي، وآخرون. (2024). تأثير الذكاء الاصطناعي على تحسين جودة الخدمة السياحية في المقصد السياحي المصري. مجلة كلية السياحة والفنادق – جامعة مدينة السادات، 8(2)، 1–26.
8. عبدالرحمن، سعيد حسن، عبدالرحمن، أشرف حسين إبراهيم، و ذكي، زياد أحمد. ( 2024 ). أثر التصميم الداخلي للحيزات الخدمية على تنمية السياحة البحرية بالسواحل المصرية.المجلة العربية الدولية للفن والتصميم الرقمي، مج 3, ع 4، 211 - 230 . مسترجع من: http://search.mandumah.com/Record/1517621
9. عبد الفتاح، سارة أحمد (2022). دور المدن الذكية في دعم السياحة الذكية. مجلة كلية السياحة والفنادق ، جامعة المنصورة، المجلد 11، العدد 6، ص 441–470. ، https://mkaf.journals.ekb.eg/article_316049.html
10. عثمان، أحمد رشاد محمد. ( 2024 ). تصور مقترح لتطوير السياحة الرياضية الرقمية بالمملكة العربيةالسعودية.مجلة أسيوط لعلوم وفنون التربية الرياضية، ع 69 , ج 1، 45 - 73 ،
11. http://search.mandumah.com/Record/1469272
12. العتيبي، محمد. (2022). أنظمة تشغيل الهواتف الذكية وأثرها على تطوير التطبيقات. رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة الملك سعود، الرياض.
13. عيادة، أ.، وخماد، ع. (2023). معايير جودة تصميم واجهات تطبيقات الهواتف الذكية. موقع المعرفة للبحوث والدراسات. تم الاسترجاع من https://search.emarefa.net/en/detail/BIM-1485867-design-quality-criteria-for-smartphone-applications-interfac
14. عيد، م.، إبراهيم، س.، ونجيب، ع. (2024). تصميم تجربة المستخدم في تطبيقات الهواتف الذكية وأثره على تحسين الوصول للخدمات الرقمية. مجلة اتحاد الجامعات العربية لبحوث الإعلام وتكنولوجيا الاتصال. تم الاسترجاع من: https://journals.ekb.eg/article_381567_0.html
15. غنيم، محمد أبو الفتوح محمود. ( 2017 ). موارد التراث الطبيعي ومقوماتها السياحية في المملكة العربية السعودية.مجلة السياحة والآثار، مج 29 , ع 2، 293 - 319 . مسترجع من: http://search.mandumah.com/Record/990106
16. فلمبان، ح. ح. (2021). قياس انطباعات مستخدمي التطبيقات الذكية لأداء العمرة والزيارة. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية مج 5، ع23، DOI: 10.26389/AJSRP.N190621
17. كربوش، سلوى؛ مسكين، عبد الحفيظ (2024). السياحة الذكية من منظور مفاهيمي. مجلة اقتصاديات شمال أفريقيا ، مسترجع من : https://asjp.cerist.dz/en/article/246358
18. الكساسبة , وصفي, ابو شلفة و اخرون . (2023). دورا استخدام التطبيقات الذكية في تنمية مستقبل السياحة الرقمية في مد ينه نيوم الذكية من وجهة نظر المواطن السعودي. مجلة كلية التربيةأسيوط، 39 ( 6.2 ،) 156 – 168.
19. لبيب، بسنت أحمد. (2024). تطبيقات الذكاء الاصطناعي وتنشيط السياحة وحماية التراث. المجلة العربية لبحوث الاتصال والإعلام الرقمي، 3(5). ، 34-50.
20. مرمول، ز. (2024). دور التطبيقات الذكية في تعزيز تجربة السائح في القطاع السياحي الجزائري. مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية والقانونية، 29(1)، 808–821.
21. ناصر، زهير عبد العظيم؛ علي، سرى وسام (2024). تعزيز السياحة الرقمية من خلال الحلول الذكية. مجلة مركز دراسات الكوفة ، مسترجع من : https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ksc/article/view/20397
22. الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) – هيئة الحكومة الرقمية. (2024). مؤشر نضج التجربة الرقمية للخدمات الحكومية. تم الاسترجاع من https://dga.gov.sa/ar/regulatory-documents/guideline-digital-experience-maturity-for-government-services
23. الهيئة السعودية للبحر الأحمر. (2024). التقارير والاستراتيجيات السياحية ، مسترجع من : https://www.spa.gov.sa/N2324785
24. هيئة الحكومة الرقمية. (2022). دليل معايير الوصول الرقمي للمحتوى والخدمات الحكومية. الرياض: هيئة الحكومة الرقمية. https://dga.gov.sa
25. هيئة الحكومة الرقمية. (2024). الدليل الإرشادي لتبني الخدمات السحابية وإدارة البنية التحتية الرقمية. الرياض: هيئة الحكومة الرقمية https://dga.gov.sa
26. وزارة السياحة السعودية. (2023). دليل التحول الرقمي في القطاع السياحي. الرياض: وزارة السياحة. https://mt.gov.sa
27. وزارة السياحة السعودية. (2024). التقرير السنوي للقطاع السياحي في المملكة العربية السعودية.الرياض: وزارة السياحة. مسترجع من : https://www.mt.gov.sa
28. يساري، نوال؛ برحو، نادية (2025.( المدن الذكية كمحفزات للسياحة المستدامة. مجلة دراسات في الاقتصاد وإدارة الأعمال، مسترجع من: https://asjp.cerist.dz/en/article/280313
29. Alsswey, A. H., Al-Samarraie, H., El-Qirem, F. A., Alzahrani, A. I., & Alfarraj, O. (2020). Culture in the design of mHealth UI: An effort to increase acceptance among culturally specific groups. Electronic Library, 38(2), 257–272. https://doi.org/10.1108/EL-04-2019-0097
30. Baker, J., Nam, K., & Dutt, C. (2023). A User Experience Perspective on Heritage Tourism in the Metaverse: Empirical Evidence and Design Dilemmas for VR. Information Technology & Tourism, No.25, 265–306.
31. Baran, Z., & Karaca, S. (2024). Factors affecting customer experience, attitude, and repurchase intention on smart tourism applications. Current Issues in Tourism, 29(5), 902–920. https://doi.org/10.1080/13683500.2024.2440809
32. Chaturvedi, R., Verma, S., Ali, F., & Kumar, S. (2024). Reshaping Tourist Experience with AI-Enabled Technologies: A Comprehensive Review and Future Research Agenda. International Journal of Human–Computer Interaction, 40(18).90-122.
33. Dwivedi, Y. K., et al. (2023). Artificial intelligence and digital transformation in tourism. International Journal of Contemporary Hospitality Management, 35(3), 1234–1256.
34. Neuhofer, Barbara; Buhalis, Dimitrios; Ladkin, Adele (2015): „Smart Technologies for Personalized Experiences: A Case Study in the Hospitality Domain“, in: Electronic Markets, 25 (3), S. 243–254.
Verfügbar under: https://doi.org/10.1007/s12525-015-0182-1
35. FIFA (2023): FIFA World Cup 2034 Bidding and Hosting Documentation. https://www.fifa.com/
36. Gao, J., & Pan, Y. (2022). Evaluating influencing factors of tourists’ experiences with smart tour guide systems. Sustainability, 14(23), 16320. https://doi.org/10.3390/su142316320.
37. Geng, L., Li, Y., Zhang, Y., Jiang, Z., & Xue, Y. (2023). Advancing tourism recovery through virtual tourism marketing: Uses and gratifications theory. Current Issues in Tourism ,vol. 27, No.2, 234–250.
38. Google. (2026). Android app quality guidelines. Android Developers.
https://developer.android.com/docs/quality-guidelines/core-app-quality
39. Gretzel, U., Sigala, M., Xiang, Z., & Koo, C. (2015). Smart tourism: Foundations and developments. Electronic Markets, 25(3), 179–188.
40. Liu, J., Hall, C. M., Zhu, C., & Cheng, V. T. P. (2024). Redefining the concept of smart tourism in tourism and hospitality. Anatolia, 35(3), 566–578. https://doi.org/10.1080/13032917.2023.2282712
41. Liu, S., & Suh, A. (2022). Digital storytelling in tourism. Journal of Hospitality & Tourism Research, vol.46, No.3, 123–145.
42. Luo, T., Mohamed, A. E., & Yusof, N. S. (2024). Travel Choices and Perceived Images Influenced by AI Interactive Approaches of Travel Apps. SAGE Open.
43. Ministry of Tourism. (2025). Annual tourism report: Saudi Arabia. Riyadh: Ministry of Tourism.
44. Rosário, A. T., & Dias, J. C. (2024). Exploring smart tourism and IoT-based systems in tourism. Administrative Sciences, 14(2), 22.
45. Saudi Tourism Authority. (2024). Digital tourism initiatives in Saudi Arabia. Riyadh: Saudi Tourism Authority.
46. Topsakal, Y., & Çuhadar, M. (2025). Usage Intention of Tourists Regarding the Acceptance of Artificial Intelligence Enhanced Tour Guides Apps. Current Issues in Tourism, 28(15), 2415–2431.
47. Tourism Development Fund. (2025). Tourism sector transformation report: Saudi Arabia. Riyadh: Tourism Development Fund.
48. Tussyadiah, I. P. (2020). A review of research into automation in tourism: Launching the Annals of Tourism Research Curated Collection on Artificial Intelligence and Robotics in Tourism. Annals of Tourism Research, 81, 102883. https://doi.org/10.1016/j.annals.2020.102883
49. Tsang, N. K. F., & Au, W. C. W. (2023). Smart tourism experience design in amusement parks: A Quality Function Deployment (QFD) application. Journal of Hospitality & Tourism Research, 48(6), 1051–1066. https://doi.org/10.1177/10963480231171304
50. UNWTO. (2023). Tourism and sustainability report. United Nations World Tourism Organization.
51. Xiang, Z., Wang, D., O’Leary, J., & Fesenmaier, D. (2021). Adoption of smart tourism technologies. Journal of Travel Research, 60(6), 1258–1273.
52. Zhang, J. (2024). Design and implementation of a tour guide system based on augmented reality technology for tourist attractions. Intelligent Transportation and Smart Cities. https://doi.org/10.3233/ATDE240393
منشور
2026-06-12
كيفية الاقتباس
شهد سراج الزهراني, شهد محمد الأحمدي, شهد وليد باوجيه, شيخه ابوبكر باقازي, ريما عبد العزيز الغامدي, & د. زينب الجندي. (2026). تطوير تطبيق سياحي ذكي لتعزيز تجربة زوار المملكة العربية السعودية. Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, (131), 22-53. https://doi.org/10.33193/JALHSS.131.2026.1671
إصدار
القسم
المقالات
الحقوق الفكرية (c) 2026 شهد سراج الزهراني , شهد محمد الأحمدي , شهد وليد باوجيه , شيخه ابوبكر باقازي , ريما عبد العزيز الغامدي , د. زينب الجندي
هذا العمل مرخص حسب الرخصة Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
