أ. خلود محمد عسيري, و د. مها صالح العمود. "إدارة إجراءات العمل (BPM) في الجامعات السعودية لتطوير أداءها المؤسسي". Journal of Arts, Literature, Humanities and Social Sciences, no. 100 (فبراير 5, 2024): 155-183. تاريخ الوصول سبتمبر 13, 2025. https://www.jalhss.com/index.php/jalhss/article/view/1005.