رافع فتحي مرعب; د. هشام عبيد ادم. اثر التجارة الالكترونية على التغيير المتسارع في رضا وولاء العملاء في قطاع غزة: (دراسة حالة المتسوقين الكترونيا في الضفة الغربية). JALHSS 2025, 97-118.